воскресенье, 29 мая 2016 г.

Персональная рекомендация на Казанской, 7


Идея сервиса "Что прочитать" присутствовала в моей жизни лет с пяти. И пусть серьезно осмысливать свой подход к чтению я начал лишь пять лет назад, а сам сервис запустил в мае прошлого года, мне всегда была близка идея побуждать окружающих к вдумчивому чтению. 

Запуск сервиса круто изменил мою жизнь - ведь теперь ранним утром в пятницу, субботу и воскресенье (увы, далеко не каждый раз), я отвечаю на запросы. И это весьма увлекательный процесс. И не быстрый. Вот лишь несколько примеров запросов, которые ежедневно попадают в мой почтовый ящик:

- Запускаю проект, как максимально четко его распланировать и реализовать?

- В рамках управления временем хочу понять роль и систему управления уровнем энергии.

- Какие биографии и автобиографии прочитать для повышения желания работать? 

- Работаю в полиграфии. Нужна литература, где будет дана информация, нужная именно для менеджера по продажам (работе с клиентами), а не для печатника.  Чтобы менеджер мог дать грамотный совет заказчику по выбору типа печати, его плюсах/минусах. Чтобы сам менеджер мог понимать, что нужно дополнительно спросить у заказчика, во избежания ошибок и брака в готовом заказе.

Да, не все делаю правильно с первого раза. Однако постоянно работаю над улучшением формата своих ответов. Повышаю отклик. Перевожу разовый запрос в диалог. 



И вот как раз идея перехода к диалогу подтолкнула меня к следующему шагу к развитию сервиса. А что, если мне сесть за столиком в кафе и поговорить с любым желающим о его запросе о том что прочитать? Именно так и возникла идея проекта 

"Персональная рекомендация"

Итак, если у вас есть запрос о том что прочитать в области книг для бизнеса и саморазвития, то приходите в "Место встречи Казанская, 7" и заходите в зал "Библиотека". Именно здесь, каждый вторник июня, с 15 до 18 мы сможем побеседовать о вашем запросе о том что прочитать.

Все подробности внимательно читайте на http://read4practice.ru/recommendation


До встречи в июне!


пятница, 27 мая 2016 г.

О диаграммах и моделях






Книги-сборники моделей и диаграмм для меня гораздо полезнее книг в кратком изложении. Причем их польза двояка - и как инструмент для анализа или поиска идей, и как хороший пример визуального упрощения прочитанной идеи или концепции.






Впрочем, есть много пользы и среди тех книг, где одна модель положена в основу книги. Выделю "Стратегию голубого океана", "Дилемму инноватора" и книги о построении бизнес-моделей от Александра Остервальдера. Последнего выделяю отдельно потому как предложенная им модель шаблона бизнес-модели, дала мне в руки не только инструмент для построения бизнес-моделей, а еще и инструмент для моделирования тех или иных ситуаций в бизнесе и жизни.

А что, если объединить эти два подхода в рамках одной модели? Т.е сделать сборник работающих бизнес-моделей. А еще лучше, если это будет навигатор по лучшим бизнес-моделям. Именно по такому пути пошли авторы книги "Бизнес-модели: 55 лучших шаблонов". И результат у них получился интересный.




Проведя анализ бизнес-моделей за последние 50 лет они выявили закономерности лежащие в их основе и обнаружили - более 90% всех успешных бизнес-моделей просто-напросто комбинируют существующие идеи и концепции из других областей. Сделанные выводы авторы положили в основу своего подхода и потратили несколько лет на разработку методологии и ее тестирование на практике.

Вот, что сами авторы говорят о своих наработках:

"Нынешняя бизнес-модель компании обретает материальную форму, если представить ее в четырех измерениях: клиент (кто), ценностное предложение (что), цепочка создания стоимости (как) и механизм генерирования дохода (почему).

Определяя кто-что-как-почему, бизнес-модель дает возможность увидеть цельную картину, из которой понятно, каким образом компания создает и наращивает стоимость. Инновационное преобразование бизнес-модели предполагает изменение по меньшей мере двух из перечисленных измерений. Одна из основных задач инновационной бизнес-модели — превзойти лидирующую на рынке компанию и разрушить доминирующую отраслевую логику.

Навигатор по бизнес-моделям помогает спланировать последовательные шаги к инновационной бизнес-модели и ведет вас по этому пути. Главный механизм Навигатора по бизнес-моделям — это рекомбинация и творческое воспроизведение 55 шаблонов бизнес-моделей"


пятница, 13 мая 2016 г.

Денис Каплунов: "Всегда помни — кроме чтения есть ещё много удивительных вещей"








Денис Капплунов, опыт в копирайтинге – более 7 лет, опыт в продажах (b2b и b2c) – более 7 лет; написал более 4000 продающих текстов; сотрудничал с более 1200 клиентами; ввел понятия «Горячие точки», «Теплое коммерческое предложение», «Формула трех К в копирайтинге»; ведущий блога «Копирайтинг от А до Ю», который считается одним из наиболее влиятельных в своей нише; по версии TexTerra — один из трёх самых влиятельных в теме копирайтинга людей в русскоговорящем интернете.

Изданные книги: 
"Копирайтинг массового поражения" (Издательство "Питер", 2011) — бестселлер
"Эффективное коммерческое предложение" (Издательство "Манн, Иванов и Фербер", 2013) — бестселлер
"Контент, маркетинг и рок-н-ролл" (Издательство "Манн, Иванов и Фербер", 2014) — бестселлер
"Бизнес-копирайтинг: как писать серьёзные тексты для серьёзных людей» (Издательство "Манн, Иванов и Фербер", 2015). 
"Нейрокопирайтинг: 100+ приемов влияния с помощью текста" (готовится к изданию в "ЭКСМО", 2016). 

О Денисе и его талантах писали такие СМИ как: «Комсомольская Правда», «PR в России», «Ведомости», «Коммерческий директор», «Интеллектуальная собственность», «Экономическое обозрение» и т.д. 

На мероприятиях Дениса Каплунова обучались сотрудники следующих компаний: «Philips», «Ernst & Young», «Комсомольская Правда», «Лаборатория Касперского», «Белтелеком», издательство «ЭКСМО», «deal.by» «Idea Bank», «Новая Линия», «Unisender», «Praktiker», «Московский Комсомолец», «ПриватБанк», «RIA Media», «1С: Битрикс», «БМС Консалтинг», «Shell», Книжный клуб семейного досуга, «Новая Почта», Promodo, Vitek, b2blogger и многие другие.



вторник, 10 мая 2016 г.

Cамообучение менеджера по продажам: список книг и комментарии экспертов


Основной инструмент, который использую для развития сотрудников отдела продаж моих клиентов, - регулярное обучение в привязке к тому или иному этапу процесса продаж. 

Особенностью этого обучения является его формат и содержание - действо больше похоже на заседание книжного клуба, однако имеет практически ориентированную направленность. По итогам мероприятия каждый из участников выносит несколько идей для реализации - четко обозначая сроки внедрения идеи и ожидаемые результаты для бизнеса. 

Впервые я столкнулся с подобным форматом в 2005 году, в роли участника. И знакомство это не назовешь приятным - поначалу было воодушевление, но потом все превратилось в обязаловку и работу на KPI. 

Потому я постоянно работаю над улучшением формата своих мероприятий, исходя из обратной связи от участников и собственных (плюс украденных у других) находок. Изменения эти в меньшей степени затрагивают последовательность этапов и список вырабатываемых навыков. А вот внутреннее содержание мероприятий и список книг обновляю регулярно. 






И сегодня делюсь списком книг, которые лежат основе моей программы обучения и могут быть полезны менеджеру по продажам для самообразования. Замечу, что рекомендации в большей степени будут полезны менеджерам по продажам, работающим в сфере B2B. 

Список, как и рекомендации, получился весьма субъективным. Потому как идеи и концепции из этих книг я проверял в собственной практике и достигал результатов, а потому могу смело рекомендовать. И чтобы чуть снизить градус субъективности, попросил ряд экспертов, которые тоже прочитали эти книги и получили практическую пользу от прочитанного, поделиться своими рекомендациями. 


http://blog.read4practice.ru/booksforsalesman


Читая список помните, что знания без практики – бесполезный груз. А самая лучшая практика – это ваша работа с клиентом. Удачных продаж! 


четверг, 5 мая 2016 г.

Антон Кожемяко: "Читай с умом"









Антон Кожемяко, бизнес-тренер, консультант, специалист ТРИЗ.

Разработал систему продаж технических решений и сложных услуг, внедрением которой занимается уже несколько лет.

Автор трех книг, недавно закончил рукопись четвертой. Автор более 30 публикаций в федеральных изданиях.

Формы взаимодействия с аудиторией: семинары, тренинги, доклады на конференциях, индивидуальные консультации для руководителей и владельцев бизнеса, проектно-аналитические сессии для проектных команд.

Основные клиенты: промышленные предприятия, системные интеграторы, проектные организации, дистрибьюторы сложного технического оборудования.

Личный блог: www.bmtriz.ru



вторник, 3 мая 2016 г.

История про реферат, обучение и бизнес на увлечении



Когда в новогодние праздники я вдруг узнал, что сыну нужно напечатать реферат, то решил использовать эту новость для решения актуальной задачи - научить сына печатать на клавиатуре. При этом над вопросом о том КАК это сделать я даже и не размышлял - достал свой первый ноутбук и запустил на нем…"Соло на клавиатуре"

С интересом наблюдал, как сын быстро втягивается. Причем его увлекал сам процесс - чтение историй, узнавание анекдотов ("папа, а кто такие компьютерики? а что такое дискета?") и работа над заданиями. Удивительно, но иногда сложность заданий лишь мотивировала к проработке. Впрочем, помню еще из собственной практики - "Соло" выходит далеко за рамки клавиатурного тренажера. Ведь это еще и тренировка внимания, и работа с эмоциями, и много чего еще.