пятница, 29 ноября 2013 г.

о личной продуктивности. часть первая ...управление вниманием по помидору (Pomodoro technique)


В течение этого года я постоянно вношу изменения в свой рабочий процесс. Изменения в основном связанны с ...упрощением процесса. На данный момент, мой рабочий процесс базируется на системе GTD (в том виде, в котором я ее адаптировал под себя), Agile Results (AR, плюс имеется русский перевод вводного 30-дневного курса) и Модулоре Времени Виталия Колесника (МВ), представляющим собой расширенную версию техники Помидора (П, Pomodoro technique).

//Обращу внимание на буквенные обозначения, что я ввел после названия каждой из техник. Далее я практически не буду использовать полные названия техник//

Почему так много систем и техник? 
Просто для меня важно полностью охватить несколько областей: 

-работа с информацией и управление действиями
-работа со списком задач, в связке с целями и намерениями
-управлением вниманием

Сразу скажу, что я категорически согласен с тем, что GTD закрывает ВСЕ указанные мной направления. Согласен!!! Однако, AR и МВ - это своеобразный тюнинг :) Тюнинг, который позволяет мне использовать сильные стороны GTD, обойдя слабые стороной (те стороны, которые мне не удалось адаптировать с силу каких-то внутренних причин и противоречий)

И самым сложным, и самым важным, для меня в моей рабочей системе является управление вниманием. Мои попытки адаптировать предложенные Алленом "горизонты фокусирования" под свои задачи привели лишь к частичному успеху. Все упиралось в работу над задачами, на самом нижнем уровне. Открыв для себя когда-то технику П, я сначала обрадовался - вот оно то самое, что надо :) Однако, столкнулся с тем, что ...техника вносит много не нужных ограничений. И я отказался от нее. Это расставание прошло безболезненно еще и потому, что я наткнулся на технику МВ. Обе техники похожи, однако МВ, на мой взгляд, дает больше свободы и гибка в адаптации


И вот, в самом начале этого года, мне в руки попала книга "Тайм-менеджмент по помидору", Штаффана Нетеберга. И ...я понял что техника П не так ограниченна, как мне показалось в момент нашего первого знакомства. Протестировав технику П в течение этого года могу точно сказать, что моя нынешняя система управления вниманием представляет собой адаптацию идей из МВ и П. О том, что в итоге представляет мой рабочий процесс, мы поговорим в другой раз. А сегодня - чуть подробнее о полезных инструментах из книги Штаффана Нетерберга

четверг, 28 ноября 2013 г.

Предложения и отчеты - пишем ясно и без воды



Книга «Без воды. Как писать предложения и отчеты для первых лиц» сама является хорошим образцом написания того текста, о котором автор рассказывает со страниц книги. Выжимка (executive summary), размещенная в самом начале – обозначает круг вопросов и задает правильный формат проработки книги. Начиная с описания особенностей первых лиц, книга плавно переходит к технологиям составления и написания предложений и отчетов для них.



Интересное решение, которое можно применять в процессе чтения и других книг – в конце каждой главы читателю предлагается самостоятельно резюмировать главные мысли прочитанного текста. И сравнивать написанное с выжимкой автора. Получается хороший мастер-класс по ходу чтения для проработки двух основных умений - выделять главное и кратко излагать мысли


Преобразовал авторскую выжимку в summap, сделав упор на инструменты. 


Навык выражать свои мысли концентрированно и ясно встречается нечасто. Однако его не так уж сложно освоить, и это как раз тот случай, когда инвестиции сил и времени окупаются многократно. Умение общаться кратко и по делу не только упрощает и ускоряет решение конкретных рабочих вопросов, но и напрямую способствует карьерному росту. То, как инвесторы или стратегические клиенты оценивают ваши предложения и результаты работы, также зависит от вашей способности излагать мысли четко и сжато 


Ps:
В работе, книга хорошо сочетается с книгами «Эффективное коммерческое предложение» Дениса Каплунова и «Принцип пирамиды Минто» Барбары Минто.

Pps:

Менее очевидно, что она сочетается с книгой «Как писать хорошо» Уильяма Зинсера. Особенно много пересечений в части принципов писательского мастерства, описанных у Зинсера – простота, мусор и слова 


вторник, 26 ноября 2013 г.

карьера как бизнес... часть вторая. Стартап



Продолжаю серию публикаций, под условным названием «карьера как бизнес…». В прошлый раз речь шла о шаблоне персональной бизнес-модели. А сегодня  поговорим об инструментах и стратегиях, которые можно положить в основу развития собственной карьеры, позаимствовав их у самых успешных стартапов. Речь о книге «Жизнь как стартап. Строй карьеру по законам кремниевой долины»

вторник, 5 ноября 2013 г.

эффективное коммерческое предложение и продающая презентация. часть третья ...Когда говорить о выгодах, а когда делать ставку на проблему?


В прошлый раз мы говорили о том,  почему клиенты покупают то что они покупают. А сегодня речь пойдет о донесении выгод и уникальности нашего решения до клиента через коммерческое предложение и продающую презентацию.То есть речь сегодня пойдет о продукте, выгоде клиента и предлагаемом решении проблемы клиента.


понедельник, 28 октября 2013 г.

игра и бизнес. часть первая. Убей идею


Был период времени, когда книга Майкла Микалко "Энциклопедия бизнес-идей" была у меня настольной. Потом ее дополнила книга Марка Леви "Гениальность на заказ". Большей частью, обе эти книги, я использовал в рамках своих проектов. Однако, делясь своими историями и находками в переговорах с клиентами, получил ряд ожидаемо неожиданных предложений - провести у них ту или иную игру. Начал пробовать, стало получаться и ...я начал расширять диапазон используемых игр. И пополнять свою библиотеку ;) 


"Игра в бизнес", книга, в которой игра выставлена в качестве основы сюжетной линии. Повторюсь, книга построена не по принципу “набор игр” и игра не используется в ней для иллюстрации того или иного тезиса. Тут игра - основа сюжета, вокруг которой и выстроено все остальное: причудливые идеи и рассказы


суббота, 26 октября 2013 г.

бойся ...и действуй!



Перед тем как начать чтение книги "Бойся … но действуй", при помощи таймера и технологий фрирайтинга, я формулировал для себя ответы на несколько вопросов - для чего я хочу прочитать эту книгу? что я уже знаю по этой теме? чему я хочу научиться по итогам прочтения? Как оказалось по итогам прочтения, во многом именно эти ответы и определили то, насколько полезной для меня оказалась книга.

Книга, будет ожидаемо полезна для всех, кто колеблется, боится и не знает как начать. Неожиданным оказалось то, что в книге много полезного и для того, кто действует...



вторник, 22 октября 2013 г.

поиск и привлечение клиентов. часть первая ...холодные звонки

В рамках проводимых мною мастер-классов, есть тема которая вызывает [отчасти, вынужденный] интерес у большей части участников - причем как у начинающих, так и у опытных продавцов. Эта тема и проста и сложна одновременно. Речь о поиске и привлечении клиентов.

На этом этапе процесса продажи, который имеет огромное влияние на все остальные этапы, наблюдается странная ситуация. С одной стороны есть большое количество инструментов, с помощью которых можно осуществлять это привлечение. А с другой стороны - продавцы и их руководители, в 90% случаев используют лишь холодные звонки. 

И хорошо, если звонки начинаются с подготовки, затем “утепляются”и уже после совершения звонка составляется список последующих действий. Хотя, весь этот цикл, “подготовка - утепление - звонок - список действий”, делается на лету, чаще всего из всего этого остается лишь факт звонка.


вторник, 15 октября 2013 г.

Визуальное мышление для решения проблем и объяснения идей


Если я когда-нибудь составлю список книг, которые оказали влияние на мою жизнь, то книга "Визуальное Мышление" займет в этом списке достойное место. Она расположится где то рядом с книгами Жюля Верна и О Генри, а также книгами о фрирайтинге и писательском мастерстве.



понедельник, 14 октября 2013 г.

от Mind-Map к Summap - от генерации идей к структурированию информации и чтению книг


Продолжаем разговор о творческом мышлении. Недавно, я рассказывал об исключительно полезной книге Марка Леви, которая описывает интересный подход к генерации идей и поиску решения проблем, через написание текстов. Речь о фрирайтинге и обзоре книги "Гениальность на заказ"

Еще одной техникой, которой я пользуюсь достаточное активно, не только для генерации креативных идей, а и для поддержки процесса принятия решений и структурирования информации, является техника Mind-Map (далее MM). В данном обзоре речь пойдет о личном опыте постижения и использования технологии построения интеллект-карт.


вторник, 8 октября 2013 г.

эффективное коммерческое предложение и продающая презентация. часть вторая ...Почему клиенты покупают то, что они покупают?

Продолжаю рассказывать об инструментах, положенных в основу двух самых востребованных модулей, из курса консультационных продаж - написание эффективных коммерческих предложений и создание продающих презентаций. Получив обратную связь после публикации вводных постов, решил объединить обе темы в рамках мастер-класса и, соответственно, объединил все дальнейшие публикации по этим темам.


А сегодня хочу поговорить о том, что лежит в основе правильно выстроенной коммуникации с клиентом с целью продажи (коммерческое предложение или презентация, звонок или встреча) - почему клиенты  покупают то что они покупают? Понимание причин, по которым ваши клиенты готовы тратить свои деньги на продукты и услуги, позволит вам правильно расставить акценты в коммерческом предложении и провести проблематизацию клиента для продающей презентации.